DES 2021:品牌应了解的 4 个消费者习惯趋势 Dec 16, 2023 20:34:40 GMT -8 Quote Select PostDeselect PostLink to PostMemberGive GiftBack to Top Post by account_disabled on Dec 16, 2023 20:34:40 GMT -8 去年消费者的习惯和期望发生了变化。了解大趋势对于品牌来说至关重要,这将能够提升业务成果。 CARAT 负责解释演示中哪些是不能忽视的关键'期望DES 2021主礼堂的“Unexpected”。 Antonio Arizón, 董事总经理,Alberto García,数据和数据中心技术主管使在场人员更加了解消费者与品牌之间的未来关系。此外,他们还提出了一系列建议,以帮助发展所谓的“包容性智能”。如果企业想要成功领导并赢得消费者,这是企业必须培养的基本品质。 «品牌拥有创造平等的重要机会。他们必须标记入侵与相关内容之间的界限。他们必须表现出对确保可持续增长的承诺,并且必须对抗两极分化并促进团结和社会融合,”Arizón 宣称。 包容性情报将使品牌能够决定要呈现哪些价值观以及如何最好地更新其工具以展示其承诺。同样,它将有助于更好地满足潜在客户的新需求。 下面,我们回顾一下 CARAT 揭示的四个主要趋势。 1.消费者必须被视为积极分子 在新的十年中,品牌必须回归将消费者视为积极分子。对气候变化、数据隐私和身份定义的担忧表明了这一点。 品牌必须展现自己的承诺。在这方面不采取行动将被消费者视为不可接受的疏忽。十分之七的人认为,到 2030 年,如果品牌未能减少对环境的影响和公司的声誉,他们将受到罚款或高额税收的处罚 .品牌几乎完全取决于其社会承诺。 这就是亚利桑那 电话号码数据 州所保证的:“资本主义不会只理解经济价值。 承诺将成为公司的增长动力之一。 我们将看到“隐私孤岛”的出现,消费者几乎对品牌不可见,并拒绝分享他们的数据。企业必须加倍努力证明他们负责任地使用数据。 从现在到 2030 年,可持续性、少数群体权利和城市问题将成为主导市场的一些价值观,如 CARAT 所示。 2. 社会迈向合成的未来 过去十年,消费者和品牌都优先考虑有机产品和自然生活方式。在接下来的十年中,我们将看到改善我们健康的合成强化材料和生活体验的广泛扩展。 一些公民将能够负担得起改善他们的身心状况的技术进步。其中包括外骨骼、基因改造、智能药物或计算机大脑接口。 32% 的消费者会考虑接受手术以在未来几年改善心理健康。那些能够负担得起这些改进的人和社会其他人之间将会出现新的差距。 另一方面,电子竞技和沉浸式游戏将改变我们看待体育和“现实世界”活动的方式。此类数字体育运动的全球消费量预计很快将达到 20 亿观众。此外,像 FIFA eWorld Cup 2030 这样的虚拟赛事预计将成为全球最受关注的体育赛事。 对于品牌来说,技术将提供通过感官进行沟通的新方式,超越视觉和声音。 3. CARAT 认为,品牌忠诚度概念的一场革命 我们将见证某些品牌的巨大增长。到 2030 年,我们预计消费者会选择一个品牌来满足他们的大部分需求。 大规模迁移到几个特定平台对于其他平台来说将是一个挑战。 «这一趋势将彻底改变品牌忠诚度的概念«,Arizón 解释道。到 2030 年,所有品牌都将成为“健康品牌”,并寻求通过提供的产品和服务帮助消费者改善健康。